重要消息

有關於微軟自動安全性更新造成的問題
由於微軟放的更新檔的問題還隨帶著出現了其他的問題


目前碰到的問題如下:

1.更新相關安全性更新之後造成列印當機

相關檔案如下:
KB5000802 ( Windows 10 20H2
Windows 10 2004 )
KB5000808 ( Windows 10 1909 )
KB5000809 ( Windows 10 1809 )
KB5000822 ( Windows 10 1803 )
KB5000803 (
可能是Windows Server )

如電腦有進行以上更新檔更新時請安裝以下更新

KB5001567 ( Windows 10 20H2
Windows 10 2004 )
KB5001566 ( Windows 10 1909 )
KB5001568 ( Windows 10 1809 )
KB5001565 ( Windows 10 1803 )

下載方式如下:
先連線至https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

在右上角那邊的框輸入要找的安全性更新的代號  EX:KB5001567
輸入之後會顯示出來對應CPU版本的更新擋案,按右邊的Download之後依照指示下載後安裝即可

2.在進行了以後更新之後如有以下的狀況

列印中間有空白了一小段但印表機自我測試頁正常
或者是Windows印東西全白但印表機自我測試頁正常
也或者是Windows印東西位移但印表機自我測試頁正常
也或者是印彩色結果只有印黑白顏色出來但印表機自我測試頁正常

碰到這些問題的時候則為微軟修正了列印當機所產生的新的問題
目前暫定的解決方式一樣為在更新新的更新檔,版本差異如下:

KB5001649 ( Windows 10 20H2Windows 10 2004 )
KB5001648 ( Windows 10 1909 )
KB5001638 ( Windows 10 1809 )
KB5001634 ( Windows 10 1803 )

下載方式同上

 

另外補充版本的判別方式

按鍵盤視窗按鍵+R、跳出的視窗輸入Winver之後就可以看到以下資訊

其中第二行即為目前使用的Windows 10的版本